Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen") regeln Ihren Zugang zu und die Nutzung von OutbreakGuard („wir", „unser", „uns"), einschließlich unserer Website, mobilen App und verwandter Dienste (der „Dienst"). Durch das Erstellen eines Kontos oder die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie ein Konto im Namen einer Organisation erstellen, bestätigen Sie, dass Sie zur Vertretung dieser Organisation berechtigt sind.

Konten und Berechtigung

Der Dienst richtet sich an landwirtschaftliche Betriebe und Tierarztpraxen. Sie müssen bei der Kontoerstellung genaue Angaben machen und diese aktuell halten. Die Person, die das Konto einer Organisation erstellt (der „Kontoinhaber"), ist verantwortlich für das Abonnement und die Abrechnung dieser Organisation sowie dafür, welche Teammitglieder und Tierarztpraxen Zugang haben.

Abonnementpläne

Wir bieten einen kostenlosen Plan sowie kostenpflichtige Pläne — Premium und Enterprise für landwirtschaftliche Betriebe, Vet Premium für Tierarztpraxen — jeweils mit eigenen Grenzen für Nutzer, Standorte und Funktionen. Preise und Grenzen der Pläne werden in der App und unter outbreakguard.com/compare angezeigt und können je nach Währung variieren. Individuelle Custom-/Enterprise-Vereinbarungen werden separat verhandelt und unterliegen diesen Bedingungen zusammen mit einem gesondert vereinbarten Bestellformular.

Vertragslaufzeit, Verlängerung und Kündigung

Monatliche Pläne werden monatlich im Voraus abgerechnet und können jederzeit gekündigt werden; die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats wirksam. Jährliche Pläne werden im Voraus für eine feste Laufzeit von 12 Monaten zu einem im Vergleich zur monatlichen Abrechnung ermäßigten Preis abgerechnet und verlängern sich automatisch um weitere 12-Monats-Zeiträume, sofern sie nicht gekündigt werden. Da jährliche Pläne eine Verpflichtung mit fester Laufzeit darstellen, ist eine eigenständige Kündigung oder der Wechsel zur monatlichen Abrechnung nur in den letzten 30 Tagen vor Ihrem Verlängerungsdatum möglich; außerhalb dieses Zeitraums wenden Sie sich bitte an unseren Support. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, Sie vor der Verlängerung eines Jahresplans zu benachrichtigen.

Zusatzoptionen

Zusätzliche Nutzer, Standorte und — für Tierarztpraxen — zusätzlich betreute Betriebe können einem kostenpflichtigen Plan als Zusatzoptionen hinzugefügt werden. Zusatzoptionen werden im gleichen Rhythmus wie Ihr Basisplan abgerechnet: monatlich, wenn Ihr Plan monatlich ist, oder als Teil Ihrer Jahresrechnung, wenn Ihr Plan jährlich ist. Eine Erhöhung einer Zusatzoption wird anteilig für den Rest des laufenden Abrechnungszeitraums berechnet und wird anschließend Teil Ihrer regulären Rechnung ab dem nächsten Zeitraum. Eine Verringerung einer Zusatzoption wird sofort wirksam; der nicht genutzte Anteil wird Ihrer nächsten Rechnung gutgeschrieben, anstatt sofort erstattet zu werden.

Zahlung, Erstattungen und fehlgeschlagene Zahlungen

Zahlungen werden von Stripe verarbeitet. Mit dem Abschluss eines kostenpflichtigen Plans ermächtigen Sie uns, Ihre Zahlungsmethode wiederkehrend mit den anfallenden Gebühren zu belasten, bis Sie kündigen. Außer soweit gesetzlich vorgeschrieben, sind bereits gezahlte Gebühren nicht erstattungsfähig, auch nicht für unvollständige Abrechnungszeiträume. Bei einer fehlgeschlagenen Zahlung können wir Ihr Konto in eine Übergangsfrist versetzen, in der einige Funktionen eingeschränkt sein können; anhaltender Zahlungsverzug kann zur Aussetzung oder Kündigung Ihres Abonnements führen.

Änderungen an Plänen und Preisen

Wir können unsere Pläne, Funktionen oder Preise von Zeit zu Zeit ändern. Betrifft eine Änderung Ihr bestehendes Abonnement, werden wir Sie angemessen im Voraus benachrichtigen, bevor sie bei Ihrer nächsten Verlängerung wirksam wird.

Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, den Dienst nur für seinen vorgesehenen Zweck der Biosicherheit, Tiergesundheit und Kommunikation zwischen Betrieb und Tierarzt zu nutzen, bei der Meldung von Problemen oder Vorfällen genaue Angaben zu machen und den Dienst nicht zu missbrauchen, seine Funktion nicht zu stören oder ihn zur Speicherung oder Übertragung rechtswidriger Inhalte zu verwenden.

Daten und Inhalte

Sie behalten das Eigentum an den Daten, die Sie an den Dienst übermitteln, einschließlich Aufzeichnungen zu Ihrem Tierbestand, Ihren Standorten und Ihrem Betrieb. Wie wir personenbezogene Daten erheben und verwenden, ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.

Kündigung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen, vorbehaltlich der oben beschriebenen Kündigungsfrist für Jahrespläne. Bevor das Abonnement einer Organisation gekündigt werden kann, muss der Kontoinhaber zunächst alle übrigen Teammitglieder und verbundenen Tierarztpraxen aus der Organisation entfernen — dies stellt sicher, dass deren Zugang und zugehörige Daten ordnungsgemäß entfernt werden, anstatt bei einer Organisation ohne aktives Abonnement zu verbleiben. Wir können Ihren Zugang aussetzen oder beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, den Dienst missbrauchen oder fällige Gebühren nach einer angemessenen Übergangsfrist nicht zahlen.

Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkung

Der Dienst wird „wie besehen" bereitgestellt und ist ein Kommunikations- und Dokumentationswerkzeug — er ersetzt keine fachliche tierärztliche Beurteilung oder Diagnose. Im gesetzlich zulässigen Höchstmaß haften wir nicht für mittelbare, zufällige oder Folgeschäden, und unsere Gesamthaftung aus Ihrer Nutzung des Dienstes ist auf die von Ihnen in den 12 Monaten vor Entstehung des Anspruchs gezahlten Gebühren begrenzt.

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales, und für alle Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte von England und Wales zuständig.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir angemessen im Voraus benachrichtigen, bevor sie wirksam werden, etwa per E-Mail oder In-App-Hinweis. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten von Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@outbreakguard.com.