Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026

Niniejsze Warunki Korzystania („Warunki") regulują dostęp do i korzystanie z OutbreakGuard („my", „nasz", „nas"), w tym naszej strony internetowej, aplikacji mobilnej i powiązanych usług („Usługa"). Zakładając konto lub korzystając z Usługi, zgadzasz się przestrzegać niniejszych Warunków. Jeśli zakładasz konto w imieniu organizacji, potwierdzasz, że masz uprawnienia do jej reprezentowania.

Konta i Uprawnienia

Usługa przeznaczona jest dla gospodarstw rolnych i praktyk weterynaryjnych. Podczas zakładania konta musisz podać dokładne informacje i aktualizować je na bieżąco. Osoba zakładająca konto organizacji („posiadacz konta") odpowiada za subskrypcję i rozliczenia organizacji oraz zarządza tym, którzy członkowie zespołu i praktyki weterynaryjne mają dostęp.

Plany Subskrypcji

Oferujemy plan Darmowy oraz plany płatne — Premium i Enterprise dla gospodarstw rolnych, Vet Premium dla praktyk weterynaryjnych — każdy z własnymi limitami użytkowników, lokalizacji i funkcji. Ceny i limity planów są widoczne w aplikacji oraz na outbreakguard.com/compare i mogą się różnić w zależności od waluty. Ustalenia Custom/Enterprise są negocjowane indywidualnie i podlegają niniejszym Warunkom wraz z odrębnie uzgodnionym formularzem zamówienia.

Okres Umowy, Odnowienie i Anulowanie

Plany miesięczne są rozliczane z góry co miesiąc i mogą zostać anulowane w dowolnym momencie; anulowanie staje się skuteczne z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. Plany roczne są rozliczane z góry za stały 12-miesięczny okres w cenie niższej niż przy rozliczeniu miesięcznym i automatycznie odnawiają się na kolejne 12-miesięczne okresy, chyba że zostaną anulowane. Ponieważ plany roczne stanowią zobowiązanie na czas określony, samodzielne anulowanie lub przejście na rozliczenie miesięczne jest możliwe wyłącznie w ciągu 30 dni bezpośrednio poprzedzających datę odnowienia; poza tym okresem prosimy o kontakt z pomocą techniczną. Dołożymy uzasadnionych starań, aby poinformować Cię przed odnowieniem planu rocznego.

Dodatki

Dodatkowych użytkowników, lokalizacje oraz — w przypadku praktyk weterynaryjnych — dodatkowe nadzorowane gospodarstwa można dodać do planu płatnego jako dodatki. Dodatki są rozliczane w tym samym cyklu co plan podstawowy: miesięcznie, jeśli Twój plan jest miesięczny, lub w ramach rocznej opłaty, jeśli Twój plan jest roczny. Zwiększenie dodatku jest rozliczane proporcjonalnie za pozostałą część bieżącego okresu rozliczeniowego, a następnie staje się częścią standardowego rachunku od kolejnego okresu. Zmniejszenie dodatku następuje natychmiast; niewykorzystana część jest zaliczana na poczet kolejnej faktury, a nie zwracana natychmiast.

Płatności, Zwroty i Nieudane Płatności

Płatności są obsługiwane przez Stripe. Subskrybując plan płatny, upoważniasz nas do cyklicznego obciążania Twojej metody płatności odpowiednimi opłatami do momentu anulowania. Z wyjątkiem sytuacji wymaganych przez prawo, opłaty już uiszczone nie podlegają zwrotowi, w tym za niepełne okresy rozliczeniowe. W przypadku nieudanej płatności możemy objąć Twoje konto okresem karencji, podczas którego niektóre funkcje mogą zostać ograniczone; dalszy brak płatności może skutkować zawieszeniem lub anulowaniem subskrypcji.

Zmiany Planów i Cen

Możemy okresowo zmieniać nasze plany, funkcje lub ceny. Jeśli zmiana dotyczy Twojej bieżącej subskrypcji, poinformujemy Cię o tym z odpowiednim wyprzedzeniem przed jej wejściem w życie przy kolejnym odnowieniu.

Dopuszczalne Użycie

Zgadzasz się korzystać z Usługi wyłącznie zgodnie z jej przeznaczeniem — bioasekuracją, zdrowiem zwierząt oraz komunikacją między gospodarstwem a lekarzem weterynarii — podawać dokładne informacje przy zgłaszaniu problemów lub incydentów oraz nie nadużywać Usługi, nie podejmować prób jej zakłócenia ani nie wykorzystywać jej do przechowywania lub przesyłania treści niezgodnych z prawem.

Dane i Treści

Zachowujesz własność danych przesyłanych do Usługi, w tym zapisów dotyczących Twojej hodowli, lokalizacji i działalności. Sposób, w jaki zbieramy i wykorzystujemy dane osobowe, opisano w naszej Polityce Prywatności, która stanowi część niniejszych Warunków.

Rozwiązanie Umowy

Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie, z zastrzeżeniem opisanego wyżej okresu wypowiedzenia dla planów rocznych. Zanim subskrypcja organizacji będzie mogła zostać anulowana, posiadacz konta musi najpierw usunąć z organizacji wszystkich pozostałych członków zespołu oraz powiązane praktyki weterynaryjne — zapewnia to prawidłowe usunięcie ich dostępu i powiązanych danych, zamiast pozostawienia ich przy organizacji bez aktywnej subskrypcji. Możemy zawiesić lub zakończyć Twój dostęp, jeśli naruszysz niniejsze Warunki, będziesz nadużywać Usługi lub nie uiścisz należnych opłat po rozsądnym okresie karencji.

Zastrzeżenia i Ograniczenie Odpowiedzialności

Usługa jest dostarczana „tak jak jest" i stanowi narzędzie komunikacji oraz prowadzenia dokumentacji — nie zastępuje profesjonalnej oceny ani diagnozy weterynaryjnej. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe lub wynikowe, a nasza łączna odpowiedzialność wynikająca z korzystania z Usługi jest ograniczona do opłat uiszczonych przez Ciebie w ciągu 12 miesięcy przed powstaniem roszczenia.

Prawo Właściwe

Niniejsze Warunki podlegają prawu Anglii i Walii, a wszelkie spory podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów Anglii i Walii.

Zmiany Niniejszych Warunków

Możemy okresowo aktualizować niniejsze Warunki. W przypadku istotnych zmian zapewnimy odpowiednie powiadomienie przed ich wejściem w życie, na przykład za pośrednictwem e-maila lub powiadomienia w aplikacji. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszych Warunków, skontaktuj się z nami pod adresem info@outbreakguard.com.